ユニバースラウンジ奮闘記

  オフィスに1人静かな土曜日を過ごしております・・ユニバースラウンジの間宮です。 ブログ移行します！と前回意気込んで書いてましたが移行作業が とてもめんどい ・・すっとばっといけないのでこちらにまた書いております。。 先日オープン前の無料ご招待イベントについて会員様にメール配信させていただきました！！ ありがたいことに15名くらいの方から反応があり、それからも徐々にお問合せ頂いております。 嬉しい限りです。まだ少し枠がございますので是非とも駆け込み予約お待ちしております！！ さて、先日オーナー様もお呼びして店舗シミュレーションを行いました。 結果は惨敗！！けちょんけちょんに反省点ばかりの内容となりました・・ また色んないいものを見てきている会員様ですから目が肥えているのは当たり前 なんかUNIVERSEが新しいことやるからとりあえず行ってみるか。 微妙だなポイントがすぐ貯まるともう二度とお越し頂けないというプレッシャーをもっと感じないといけないな、、と改めて痛感しました。 以下峯メモです。 エントランス非常口に傘立ておかない 面接、面談用は小さい水 エントランスで軽く説明 「会員制のプライベートラウンジとなっております。コンセプトはご理解いただけてますか？」 ↪︎HP見てください ドリンク持ってくる際に見込み客作成 ・出会い喫茶行ったとこありますか？と聞く　備考に書く ・飛び込み新規受けません　面談予約のみ ・男性写真　そのままiPadで撮影+自身で写真あげれるように ・先払いで入場料取っておきたい ・入会金は面談部屋でいただく ・基本的にスタッフがご案内しますがリクエストもありますニュアンス ↑いいね、お気に入りボタンに変更しなるべくご希望に添えるようにします ・女性は番号でよぶ、 ・リクエスト、フリーで呼び方分ける ・誰が誰を指名しているかわからないように周りにも聞こえないように小声 ・待機室とかの隠語作成 領収書但し書き　ご飲食代、施設利用代 ・退店の際は他の会員様とバッティングしないように ・女性外出の際はエントランスでドア開けてお見送り ・お見送りの際に社長の気の利いた一言 ・入店して部屋に案内してから決済 ・つけ回しの部屋の順番決め ・トークリクエストをお気に入りに変える ・完璧な台本作成 ・ホールスタッフは会員様の名前は卓番号、部屋番号で呼ぶ ・エン